Решено: ошибка 80240020 при обновлении до Windows 10
В процессе обновления до Windows 10 некоторые пользователи столкнулись с ошибкой 80240020. Сообщение об ошибке свидетельствует о том, что “что-то пошло не так” в процессе скачивания обновлений. Как избавится от ошибки 80240020?
Симптомы ошибки 80240020
1. В процессе автоматического обновления до Windows 10 выходит сообщение на английском языке “Something happened” (что-то случилось) и обновление прекращается.
2 при просмотре центра обновлений видно сообщение, что “доступные обновления отсутствуют”. при это в журнале установки обновлений имеется сообщение:
Состояние установки: Отказ
Сведения об ошибке: Код 80240020
Первый способ решения Windows Update error 80240020
- Открыть папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалить ее содержимое.
- Открыть папку C:\$Windows.~BT и также удалить ее содержимое
- Запустить командную строку от имени администратора и команду wuauclt.exe /updatenow
Обновления начнут закачиваться заново.
Второй способ решения ошибки 80240020
- откройте редактор реестра клавишами Win + R
- перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade (если он отсутствует, то его необходимо создать)
- Создайте параметр типа DWORD (32-bit) с именем AllowOSUpgrade и присвойте ему значение 0x00000001
- Перезагрузите ПК и снова запустите процесс поиска обновлений
Если ошибка 80240020 по прежнему осталась, то следует скачать iso образ Windows 10 с помощью утилиты от Microsoft и произвести ручную установку ОС.
