Почему тормозит интернет

Интернет может медленно работать по нескольким причинам:  вирусы,  слабое железо, старый Wi-Fi роутер. Но что, если все это вы уже проверили, а результата все равно нет? Как еще можно проверить работу интернета?

Почему интернет может работать медленно?

Данная статья написана в первую очередь для пользователей домашнего интернета, который работает по витой паре.

Для начала немного теории.

Если вы живете в обычной многоэтажке, коих на просторах России полно, то скорее всего в вашу квартиру интернет приходит по витой паре. 2-х или 4-х парному кабелю. Либо в вашем, либо в соседнем подъезде стоит коммутатор, куда по оптическому кабелю приходит сигнал от провайдера и, при помощи коммутатора (одного или нескольких) интернет уже раздается непосредственно в квартиры жильцов. Оптический кабель (оптика) практически не подвержен действию помех. Сигнал передается при помощи лазера на большие расстояния, исключая помехи.

Основным источником помех является расстояние от коммутатора, до абонентского оборудования (компьютер, либо Wi-Fi роутер).

Причины:

– Неисправный коммутатор у провайдера – на коммутаторе может выйти из строя порт, либо весь коммутатор целиком. В этом случае либо надо менять оборудование целиком, либо просто сменить порт. Самостоятельно абонент это делать не может, необходимо обращаться в службу техподдержки, которая пришлет вам сервис-инженера. В любом случае, если вас неустраивает качество интернета первым делом обращайтесь к ним.

– Физические неполадки на линии. Так как линия от коммутатора до квартиры проходит через подъезд (а иногда и через улицу), то нельзя гарантировать, что на всем пути кабель окажется целым. По подъездам ходят люди, которые легко могут его повредить – это и алкаши с бомжами, подростки, просто люди которым нефиг делать

– Часто, уже при подключении сама линия может быть изначально сделана плохо. Пример вы решили подключиться к провайдеру, вызвали техника, он подключил вас – интернет работает , сначала все прекрасно. Со времени интернет работает все медленнее и медленнее. Если по тарифу заявленно 100 мбит, то в реале вы получаете 20 или даже 10. (Как проверить скорость интернета)

Как происходит подключение? Техник тянет НОВУЮ линию от вашей квартиры до коммутатора. Кабель новый, целый, скорость на просаживается.

Как бывает на самом деле? Техник находит “хвост” со свободной линией, соединяет кабель в этом месте, и тянет до вашей квартиры. Хвост может быть от старого абонента, который когда то пользовался, а сейчас, по каким-то причинам перестал.

Каждое соединение у витой пары – это увеличение сопротивления на линии. Чем больше сопротивление, тем хуже сигнал и больше ошибок. Так же на разных парах может быть разное сопротивление. Например оранжевая и бело=оранжевая сопротивление 10 ОМ, а синяя и бело-синяя 20. Отсюда ошибки и низкое качество интернета.

На моей практике работы  я видел и по 3-4 соединения на участке от коммутатора до абонента. Представляете какое было качество сигнала?

Опять же, соединения витой пары могут быть разным. Обычная скрутка, скотч-локи, даже бочка (такая пластмассовая штука в которую с двух сторон вставляется разъем RJ45)

“Бочка” самый ненадежный тип соединения. Коннекторы легко могут отойти из разъема, особенно если не закрепить их стяжками.

Скотчлоки – уже лучше, особенно если их нормально сделать. Но со временем гель, который находится внутри скотч-лока испаряется, качество соединения становится хуже.

Соединение типа “скрутка” – когда сделана правильно, может служить долго. Однако есть можество нюансов, начиная от площади скрутки и заканчивая правильной изоляцией. Не заизолированная скрутка окисляется, качество сигнала хуже, сопротивление растет.

Как проверить, есть ли помехи на линии?

С помощью обычного мультиметра замеряем сопротивление пар. Оно должно быть ОДИНАКОВЫМ. Например Оранжевый – белооранжевый 12. Синий- белосиний 12. Допускатся отклонения, но не более 1 ом.

Если сопротивления разные, значит где-то на линии есть помехи – вызывайте инженера техподдержки, пусть ищет. Допустимое сопротивление не более 19 ом на 100 метров. Чем меньше длина кабеля, тем оно должно быть меньше. Если сопротивление больше 30 ОМ  на парах это тоже не нормально.

Даже неправильно обжатый коннектор может быть причиной разности сопротивлений.

Оптимальное расстояние для витой пары – не более 100-120 м. Если тянуть ее дальше, возможны ошибки и потери пакетов.