Решение проблемы с Интернетом

На клиентском ПК вдруг перестал работать интернет. Машина: ноутбук под управлением Windows Vista подключен к локальной сети через маршрутизатор. IP адреса присваиваются черед DHCP-службу на маршрутизаторе. Все остальные компьютеры в сетке прекрасно выходят в Интернет.
Клиент – немного заикающаяся, но жутко милая женщина, пояснила, что неприятность случилась аккурат после установки обновлений для Висты (опять!). Стал смотреть настройки сети – оказалось, что адрес DNS сервера был указан как 127.0.0.1 или localhost.

Localhost или 127.0.0.1 – в буквальном переводе “этот компьютер”. В таком случае, при попытке выйти в интернет, Windows делалет запросы сама себе, естественно, ничего не работает

Меняем настройки сети на правильные. Для этого:

1. Заходим в Панель управления,
Заходим в панель управления Windows
2. Кликаем на Центре управления сетями и общим доступом,

Попадаем в Центр управления сетями и общим доступом

3. Смотрим Свойства нашего подключения, чтобы убедиться – верны ли настройки. Надо кликнуть по его названию,

Решение проблемы с Интернетом

4. Открывается меню “Состояние”. Нажимаем кнопку “Сведения”,

Решение проблемы с Интернетом

5. Современные модели маршрутизаторов по умолчанию присваивают всем подключившимся к ним устройствам правильные IP адреса. Как вы видите на скрине ниже, настройки выставлены верно и доступ в Интернет у меня есть.  В случае с клиентом, в параметре DNS – сервер IPv4 был указан адрес 127.0.0.1

Решение проблемы с Интернетом

5. Исправляем проблему: Жмем “Закрыть” и в окне “Состояние” жмем кнопку “Свойства”. Открывается окно настройки сетевого подключения. Выделяем параметр “Протокол Интернета версии 4” и опять жмем кнопочку “Свойства”.

Решение проблемы с Интернетом

5. В данном случае я переставил переключатели в положение “Получить адрес DNS-сервера автоматически” и нажал “ОК”
Решение проблемы с Интернетом

Проблема с отсутствием Интернета решилась в течении 2 минут, гораздо больше времени я потратил на дорогу. Зато заработал 500 рублей и восхищение в глазах тетенек из офиса ))

Чтобы узнавать больше подписывайтесь на Телеграм-канал Блог компьютерного мастера

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

eighteen − eleven =